+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия продавцу по дивану

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия продавцу по дивану

Законы РФ защищают права потребителей и ответ на вопрос — можно ли вернуть мебель в магазин — однозначный. Да, можно. При этом осуществляется как возврат мебели ненадлежащего качества, так и той, которая просто не подошла, не понравилась. Однако при этом есть определенные нюансы. Претензия по качеству дивана, например, может выставляться в течение, не более, чем 2-х недель с момента его покупки, потому что мебель считается сложным бытовым изделием.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Березники Пермского края гражданское дело по иску Л………………… к ИП Ф…………………… о защите прав потребителей,. Истец Л…………

Порядок возврата дивана в магазин

Белгород, ул. Губкина, д. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Гражданка Ш обратилась в суд с иском о расторжении договора купли - продажи сославшись на то, что диван доставлен в разобранном виде в упаковке. При сборке дивана выявлены следующие недостатки: отсутствовала фурнитура, сломан бельевой ящик и ножка дивана. При обращении в магазин 28 августа года ответчиком организована процедура проверки качества дивана.

Эксперт мастер , проводивший процедуру проверки качества дивана, признал вину продавца. В связи с чем приглашена в магазин, где в бланке заявления, предоставленного сотрудниками магазина указала требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

При выборе своих требований к продавцу она учитывала тот факт, что помимо механических повреждений доставленного продавцом дивана, он еще не соответствовал выставленному в магазине образцу. В течение обещанных двух дней деньги возвращены не были. Купив диван в магазине, надеялась на то, что это серьезная организация, реализующая качественную продукцию и с пониманием относящаяся к своим клиентам. Каждое из посещений сопровождалось новыми волнениями и переживаниями отрицательных эмоций. Более полугода не имеет возможности пользоваться новым диваном, за который уплатили значительную для себя сумму.

Изложенные истцом обстоятельства подтвердил её муж, гражданин Ш, допрошенный судом в качестве свидетеля. Представитель ответчика в суд не явился. Судебную почтовую корреспонденцию о вызове на подготовку дела к судебному разбирательству на 18 февраля года и в судебное заседание на 22 марта года им получена по адресу: адрес обезличен и по адресу: адрес обезличен , что подтверждается почтовыми уведомлениями.

В соответствии с ст. Отзыва на иск не поступило. Выслушав истца, свидетеля, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению частично. На возникшие между сторонами правоотношения по приобретению по договору розничной купли-продажи углового дивана Монако-ЗР.

Из содержания договора следует, что покупателю будет доставлен не тот собранный диван, который она видела на витрине, а такой же по качеству и модели, обозначенный в договоре. Статьей ГК РФ предусмотрена обязанность продавца дать покупателю полную достоверную информацию о приобретаемом товаре. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию, несет ответственность за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации п.

На доводы покупателя о несоответствии качества материала, из которого сделан бельевой шкаф в диване, который она видела на витрине, и который ей привезли, в первом случае из ДСП, во втором случае из ДВП, ответа от продавца не последовало.

Имеется два ответа на её претензии от 12 октября года и 22 октября года, где на покупателя возложена ответственность за механические повреждения дивана, отсутствие фурнитуры, но ни слова о несоответствии качества выставленного образца тому, что реально продано. У покупателя не имелось возможности до оформления договора купли-продажи увидеть, тот диван, который ей привезут, то есть покупателю продан товар не того качества, который ею оплачен.

Товар доставлен в собранном виде в упаковке, и она расписывалась за его доставку, а не комплектность и качество, так как в разобранном и упакованном виде определить это невозможно без детального осмотра приобретенного товара и сборки, чего грузчики, доставившие товар не делали.

Товар доставлен 17 августа года, а 28 августа этого же года, то есть спустя 10 дней, ею уже предъявлена претензия по поводу отсутствия фурнитуры, сломанного бельевого ящика и ножки дивана. Указанные недостатки обнаружены при сборке дивана и свидетельствуют о ненадлежащем качестве проданного товара. Если исходить из позиции продавца, по мнению которого, покупатель все это сломал, то это еще лишний раз доказывает продажу товара мягкой мебели, на которую распространяется гарантийный срок два года, ненадлежащего качества и подтверждает доводы покупателя, что заказанный и оплаченный ею диван должен был иметь бельевой шкаф из более прочного материала ДСП, а не ДВП, материала более хрупкого.

Если ножка дивана сломалась от того, что он находился в течение 10 дней в эксплуатации: на нем спали, сидели и т.

Покупатель не заинтересован в укрытии фурнитуры, которая необходима для сборки и дизайна дивана и приобретал товар для личных бытовых нужд, явно не для того, чтобы втянуться в конфликт с продавцом, безо всяких на то оснований.

Отсутствие надлежащей фурнитуры свидетельствует о недокомплекте товара. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Данное обстоятельство подтверждается копией заявления Ш в адрес продавца, написанного на бланке, разработанном им и представленном ей ответчиком, о возврате денежных средств от 09 сентября года в сумме 29 руб.

Но ответчик, предложив ей написать это заявление, впоследствии отказался от его удовлетворения, что подтверждается ответами на претензии. Потребитель имеет право предъявить, предусмотренные ст.

Согласно ст. Ответственность продавца предусмотрена ст. Продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента от цены товара. Истцом срок просрочки посчитан с 20 сентября года, так как претензия направлена 09 сентября года и по состоянию на 31 января года составляет дня и в денежном выражении при цене товара руб.

Суд снижает неустойку с учетом принципа разумности до цены товара и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 29 руб. Суд расторгает договор купли продажи межу сторонами от 21 июля года углового дивана Монако-ЗР и взыскивает в пользу истца его стоимость- руб. В возмещение морального вреда суд взыскивает 15 рублей, учитывая недобросовестность поведения продавца товара ненадлежащего качества и руководствуясь п.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд приходит к выводу, что размер компенсации морального вреда 15 рублей отвечает критериям разумности и справедливости и учитывает доводы, приведенные истцом в обоснование причиненного ему морального вреда. Пункт 6 ст. Суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду п.

В данном случае штраф составляет 14 рублей исходя из присужденной суммы в размере 29 рублей. Подлежат возмещению убытки в размере руб. Уплата этой суммы продавцу подтверждается условиями доставки заказа покупателю. Расторгнуть между гражданкой Ш и индивидуальным предпринимателем Б договор купли-продажи дивана Монако-ЗР от 21 июля года. Взыскать с индивидуального предпринимателя Б в пользу гражданки Ш 29 рублей, неустойку в размере 29 рублей , компенсацию морального вреда в сумме 15 рублей, убытки в сумме руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Проведение санитарно—эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний, а также токсикологических, гигиенических и иных видов оценок и выдачу по их результатам экспертных заключений.

Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы продукции пищевой, непищевой с выдачей экспертного заключения. Формы для заполнения Письмо минтруда от Javascript is required to use GTranslate multilingual website and translation delivery network. Белгород Октябрьский районный суд г. При оформлении договора произведена предварительная оплата полной его стоимости в размере 29 руб. Ответственность за недостатки проданного товара несет продавец. Руководствуясь ст. В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение в окончательной форме изготовлено 30 марта года. Контакты Адрес: , г. Соц сети. Услуги Профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация Прейскурант. Защита прав потребителей Отдел защиты прав потребителей Товароведческая экспертиза Актуальные темы по защите прав потребителей Инфотека Информация о деятельности отдела защиты прав потребителей и консультационных пунктов Банк данных судебных решений Памятки Образцы претензий и исковых заявлений Горячая линия Вопрос-ответ Выездные консультации.

Услуги Перечень проводимых Услуг: 1. Проведение санитарно—эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний, а также токсикологических, гигиенических и иных видов оценок и выдачу по их результатам экспертных заключений 1. Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы продукции пищевой, непищевой с выдачей экспертного заключения 2. Вакансии Отдел кадров находится по адресу: г.

Губкина, д48, каб.

Претензия на некачественный диван - могу ли потребовать уменьшение стоимости?

Скажите, можно ли вернуть мебель ненадлежащего качества? Приобрели диван. В течение гарантийного срока в диване возникла неисправность. Звоним в фирму-продавец с требованием вернуть деньги за диван. Отвечают, что фирма, у которой мы покупали диван перекуплена другой фирмой и теперь ремонт могут сделать, но платно! Что посоветуете делать, как вернуть деньги за мебель? Для возврата денег за мебель Вам необходимо предъявить продавцу требование в письменном виде и вручить его под роспись.

Возврат дивана продавцу

Белгород, ул. Губкина, д. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Гражданка Ш обратилась в суд с иском о расторжении договора купли - продажи сославшись на то, что диван доставлен в разобранном виде в упаковке. При сборке дивана выявлены следующие недостатки: отсутствовала фурнитура, сломан бельевой ящик и ножка дивана.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? Однако, это правило уместно не во всех случаях. В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура. Если же речь идет об отдельном предмете мебели, например, диване или шкафе, то вернуть его в магазин, даже если он не имеет дефектов или изъянов, нельзя.

Добрый день!

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Обратите внимание в соответствии со ст.

Возврат дивана ненадлежащего качества

Здравствуйте, меня зовут Дилара из г. В том году в мае мы приобрели диван. Дорогой, очень тяжелый кг В июне нам его доставили так как ждали из Москвы.

Вы можете оформить требование по нашему шаблону — для этого достаточно ответить на уточняющие вопросы и внести необходимые данные в форму. Если купленный вами диван оказался бракованным или некачественным, вы можете его обменять или вернуть деньги. Если продавец отказывается удовлетворить просьбу, направьте образец претензии на возврат дивана ненадлежащего качества на имя руководителя магазина.

Как вернуть мебель

Если вам привезли некачественную мебель, вы имеете право потребовать произвести возврат товара или обмен. Однако не всегда продавец готов удовлетворить требование покупателя. В этом случае вам нужно направить в магазин письменную претензию, а если продавец откажет — стоит обратиться в суд. Наши специалисты помогут вам решить спор с продавцом как в досудебном, так и судебном порядке.

Претензия к качеству дивана

Просьба принять мерыиначе придеться написать в выше стоящие инстанции. Здравствуйте, после покупки базы поставщиков создала страницу в социальных сетях для дальнейшей ее продажино не продав никому просто раскрутила аккаунтчерез несколько дней после покупки девушкакоторая продала мне эту базу угрожает иском в суд о нарушении авторских прав.

Является ли ее угроза законной. Может ли задолженность налога на транспортное средство старого владельца автомобиля перейти на нового владельца. Нас 10 человек, которые купили по участку вдоль трассы, для проведения малого бизнеса, кафе, гостиницы.

Если продавец отказывается удовлетворить просьбу, направьте образец претензии на возврат дивана ненадлежащего качества на.

Куда обратиться для получения дубликата. Подскажите, куда нужно обратиться, чтобы дом признали аварийным. Мы и так знали, что нужна комиссия, только куда теперь обращаться. В случае назначения, положенных выплат, какие документы должна предоставить сотрудница в данной ситуации.

Я гражданка РФ хочу сделать временную регистрацию в Гомеле и поставить авто на учет (авто куплено в МСК и привезено в РБ). Смогу ли Я поставить авто на учет по временной регистрации. Или нужно ВНЖ делать.

Консалтинговые компании специализируются по отдельным направлениям деятельности (например, финансовому, кадровому, юридическому, маркетинговому, организационному, стратегическому и проч. Основная задача консалтинга заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических решений с учётом предметной области и проблем клиента.

О признании договоров, предусмотренных ГК РФ, незаключеннымиО признании права собственности на имущество (движимое, недвижимое, земля)О признании сделок недействительными об истребование имущества из чужого незаконного владения. ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ В ВИДЕ ОКАЗАНИЯ БЕСПЛАТНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПРОВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПО ЛИЧНОЙ ИНИЦИАТИВЕ ЮРИСТОВ КОМПАНИИ.

Коммуникационный вызов специалиста Компании третьему лицу, указанному Вами при обращении, при наличии спора о праве. В сжатые сроки Вы получите правовое заключение от специалистов, всесторонне изучивших Вашу проблему.

Возможно, уголовный адвокат сможет предложить такое решение проблемы, при котором и виновный будет наказан, и ваша безопасность будет полностью соблюдена. Консультация юриста нашей компании онлайн в Киеве, Вышгороде и любом другом городе Украины абсолютно бесплатна.

Достаточно найти в интернете сайт нашей компании и войти в диалоговое окно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мартьян

    уже видел, чото не понравился, воздержусь

  2. Тамара

    Автор старается сделать свой блог для простых людей, и мне кажеться, что это у него получилось.

  3. Эмилия

    Что Вы имеете в виду?

  4. utdiphuty81

    Конечно. Это было и со мной. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.