+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей и детские сады

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителей и детские сады

Обычная версия сайта. Чернова А. Работа с родителями 4. Воспитатели всех возрастных групп

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон направлен на защиту прав и интересов потребителей в их правоотношениях с теми профессиональными участниками потребительского рынка, которые, сформировали по сути новую нишу в сегменте электронной торговли в виде интернет-платформ, агрегирующих информацию о товарах и услугах с целью их поиска, выбора, сравнения и приобретения. До принятия указанного закона какой-либо специальной ответственности перед потребителями в рамках законодательства о защите прав потребителей фактически не существовало.

Всемирный день защиты прав потребителей для дошкольников.

Родители, которые в качестве дошкольного образовательного учреждения выбирают частный детский сад, хотят быть уверенными в том, что платят не только за образование, но и за собственное спокойствие и детский комфорт. Однако, и здесь вас может ждать разочарование. Чтобы обезопасить себя и своего ребенка от неприятных сюрпризов, обратите внимание на юридические тонкости в оформлении отношений с детским садом. На самом деле, договор между родителями и детским садом, это не что иное, как обычный договор на возмездное оказание услуг, с которым взрослые люди сталкиваются в своей жизни довольно часто.

Тщательно прочтите договор! Подписав его, вы соглашаетесь со всеми указанными в документе условиями. Два самых важных для родителей пункта - это безопасность и здоровье их ребенка. Именно они и должны быть отражены в первых же строчках договора как позиции, которые организация обязана обеспечить своему воспитаннику.

На время пребывания в детском садике учреждение, также, берет на себя ответственность за укрепление психологического и физического состояния воспитанника, его личностный рост, интеллектуальное и физическое развитие.

Проследите, чтобы в этом пункте договора не забыли упомянуть об эмоциональном состоянии и, по возможности, индивидуальном подходе к ребенку. Не лишним будет отыскать в документе пункт об обеспечении сохранности имущества ребенка. Непременно уточните порядок оказания медицинского обслуживания воспитанникам. Если такая возможность отсутствует, проследите, чтобы в документе вас об этом проинформировали.

Вполне вероятно, что в течение года ситуация изменится и вам предложат заключить дополнительное соглашение на медицинское обслуживание. Пребывание ребенка в дошкольном образовательном учреждении состоит из двух частей: присмотр и уход и, собственно, сам образовательный процесс. Самый главный документ, которым должен обладать детский сад, и с которым сначала он ознакомит родителей - это лицензия на образовательную деятельность.

В идеале, она вообще должна быть оформлена как приложение к договору, если же нет, внимательно просмотрите текст: сведения о лицензии, ее номер и дата выдачи обязательно должны быть указаны в документе. Вместе с лицензией вам, скорее всего, предложат просмотреть и Устав учреждения. Соглашайтесь и читайте документ внимательно, там найдется немало интересной информации. Например, об утреннем медицинском осмотре и о причинах, по которым медработник может отказать в приеме ребенка в группу.

К важным документам относится, также, учебный план, по которому воспитанники будут заниматься в течение года. Внимательно ознакомьтесь с программой и сроками ее выполнения, при необходимости попросите перечень дополнительных занятий, причем, желательно, сразу с расписанием и ценами. Если же лицензирование садик не прошел, это означает, что обеспечить своему воспитаннику он может и должен только базовую услугу - дневной уход. По закону при отсутствии лицензии у организации в штате не имеет права находиться ни один специалист с должностью педагога, вести занятия могут лишь лица, зарегистрированные как индивидуальные предприниматели по договору подряда.

С юридической точки зрения такое положение не противоречит закону, но ставит под сомнение качество полученного образования. Среди множества частных детских садов существуют организации, которые получают средства из федерального бюджета, направленные на организацию образовательной деятельности. При заключении договора с такими учреждениями особенно внимательно проверьте, за что именно с вас берут деньги. Если исполнитель получает государственную субсидию при оказании платных образовательных услуг, то он должен вернуть средства заказчикам, то есть лицам, оплатившим эти услуги.

Самая интересная для родителей информация - распорядок дня, программа обучения, возможности дополнительного образования, меню и так далее содержится во внутреннем уставе дошкольного образовательного учреждения и локальных нормативных актах.

Несмотря на то, что меню детского сада не является обязательным приложением к договору, документ должен содержать информацию о том, какие приемы пищи и в какое время осуществляются в рамках пребывания ребенка в образовательном учреждении.

Обычно питание в детских садах организуется в 6-ти разовом графике, включающем в себя завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин и второй ужин. Посмотреть, что конкретно дают малышам, мамы и папы имеют право в любой момент — типовое меню, утвержденное организацией, как правило, находится в свободном доступе для родителей или же выдается по первому запросу. Если в садике нет своей кухни, обязательно поинтересуйтесь откуда детям привозят еду и проследите, чтобы информация об этом была отражена в документе.

Для тех, кто страдает пищевыми аллергиями, еще одним обязательным пунктом в договоре станет список продуктов, которые могут вызвать приступ. Обратите внимание на то, что в договоре обязательно должна быть указана полная стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты, а также регламентирован алгоритм действий сторон в спорных случаях, например, при задержке платежа или пропуске занятий.

Последнее, на данный момент, является одним из самых неоднозначных моментов в законе об образовании, так как к обстоятельствам непреодолимой силы, то есть форс-мажорам, относятся только объективные происшествия, нормы же классифицируют болезнь как событие субъективное, поэтому в большинстве дошкольных образовательных учреждений справка от врача не является основанием для полного возврата средств за период болезни.

Некоторые учреждения идут навстречу родителям и прописывают в договоре возможность осуществления перерасчета оплаты за питание на время болезни ребенка, однако размер этой компенсации организация определяет самостоятельно. Во избежание разочарования уточните этот момент заранее. Тщательно изучите абзац, посвященный уплате вступительного взноса.

Практически везде по условиям договора этот платеж является разовым и не возвратным, получить назад сумму чуть проще, чем невозможно. Если же в тексте есть хоть малейшая зацепка, стоит ее запомнить.

Те, кто рассматривает коммерческое образовательное учреждение не как временную, а как постоянную меру, должны знать, что есть и такие частные детские сады, где вступительный взнос собирается ежегодно. Организации объясняют это необходимостью регулярных закупок канцелярских товаров, новых предметов мебели, а также использованием полученных средств на ремонт и модернизацию помещений. Информация о том, что платеж должен осуществляться каждый год, обязательно должна содержаться в договоре. Отдельного внимания заслуживает часть, посвященная режиму работы и, соответственно, оплаты садика в летние месяцы.

Если вы вместе с ребенком планируете провести июнь, июль и август у бабушки в деревне, а учреждение, в свою очередь, на каникулы уходить не собирается, то в качестве гарантии сохранности места в детском саду с вас могут потребовать оплату за эти месяцы.

Данная сумма устанавливается организацией самостоятельно и не регулируется законодательством Российской Федерации, ее размер ищите в договоре. Не поленитесь уточнить расплывчатые формулировки и непонятные вам пункты, это пригодится в спорных ситуациях. При выборе садика, не поленитесь найти в Интернете его официальный сайт.

Обязательно задайте вопрос об использовании фотографий воспитанников на веб-сайте или в аккаунтах детского сада в социальных сетях. Если вы против - подпишите запрет на публикацию и регулярно отслеживайте выполнение условий. Кстати, отсутствие вашего выраженного согласия на такие действия также является запретом. Если инициатором расторжения являетесь вы сами, то с юридической точки зрения вам даже не нужны для этого никакие основания. Единственное, что понадобится - уведомление о желании расторгнуть договор в сроки, оговоренные в этом самом пункте.

Детский сад может взыскать с вас компенсацию только фактически понесенных расходов на момент отказа от договора. Если же вы в полном объеме оплатили полученные образовательные услуги и уведомили о своем уходе заранее, то никаких дополнительных платежей, неустоек и пени вам начислить просто не имеют права. Вы же, в свою очередь, можете рассчитывать на выплату остатка средств, которые уже были внесены на счет организации, но фактически не использовались. А вот в случае, когда инициирует досрочное расторжение договора сам детский сад, ему потребуется не только уведомление, но и основание, по которому учреждение отказывает вашему ребенку в дальнейшем обучении.

Эти основания, кстати, чаще всего, тоже можно найти в уставе. В договоре должно быть указано не только то, какие именно действия могут повлечь за собой его расторжение, но и их количество. Если нарушение можно совершить лишь однократно, то тут все понятно. Контактный лист - важная составляющая договора. В нем должны быть указаны актуальные сведения о средствах связи с вами или другими людьми, которым вы доверяете возможность забрать ребенка из детского сада.

В случае отсутствия в договоре информации, которая вас интересует, вы в праве потребовать предоставить ее для ознакомления, если же момент настолько принципиальный, что вы настаиваете на включении в документ дополнительного пункта, то и это можно сделать по согласию сторон. Частные образовательные учреждения охотно идут на уступки родителям, ведь здесь, в отличие от государственных садов, мамы и папы являются клиентами, а в формуле успешного бизнеса клиент, как известно, всегда прав.

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт. Разработка и продвижение сайта — FMF. Почтовый адрес: , г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. Горячая линия: Отправить обращение Карта сайта Версия для слабовидящих. Положение об Управлении. Общественная приемная.

Федеральные Законы. Постановления Правительства РФ. Административные регламенты. Документы Федеральной службы. Документы Управления Роспотребнадзора. Анонсы событий. О центре. Государственная регистрация. Таможенный союз. Эпидемиологический надзор. Санитарный надзор. Защита прав потребителей.

Социально-гигиенический мониторинг. Юридическое обеспечение. Межведомственное взаимодействие. Административная практика. Информационные системы, реестры Роспотребнадзора. Форма обращений граждан. Государственные услуги. Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции.

Методические материалы. Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения. Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов. Обратная связь для сообщений о фактах коррупции. Часто задаваемые вопросы.

Федеральный закон РФ от 7.02.1992 г"О защите прав потребителей"

День здоровья! День здорового питания День знаний! Консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу Проект крепкая семья День чистоты Сказка Ярмарка ко дню республики 8 марта 23 февраля Сказка три поросенка! Об открытой сетевой службе Онлайн-консультация для родителей Сведения об образовательной организации Основные сведения Структура и органы управления образовательной организацией Документы Образование Образовательные стандарты Руководство. Педагогический состав Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса Стипендии и виды материальной поддержки Платные образовательные услуги Финансово-хозяйственная деятельность Вакантные места для приема перевода Родителям Питание Медицинская страничка Подготовка детей к школе Защита прав детей Страничка заведующего Страничка специалистов Памятка по профилактике выпадения детей из окон Безопасность Противодействие коррупции.

Защита прав потребителей: сведения о безопасности товаров и продуктов питания

Родители, которые в качестве дошкольного образовательного учреждения выбирают частный детский сад, хотят быть уверенными в том, что платят не только за образование, но и за собственное спокойствие и детский комфорт. Однако, и здесь вас может ждать разочарование. Чтобы обезопасить себя и своего ребенка от неприятных сюрпризов, обратите внимание на юридические тонкости в оформлении отношений с детским садом. На самом деле, договор между родителями и детским садом, это не что иное, как обычный договор на возмездное оказание услуг, с которым взрослые люди сталкиваются в своей жизни довольно часто. Тщательно прочтите договор!

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, исходя из положений пункта 6 статьи 40 Закона Российской Федерации от При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется пункт 2 статьи 4 указанного Закона Российской Федерации. Данные положения тесно связаны с обеспечением права потребителя на безопасность, правовую основу для практической реализации которого в настоящее время определяют, в том числе, положения Федерального закона от

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Поводы для жалоб различные — от самоуправства до обвала потолков.

Обеспечение защиты прав потребителя. Памятка 1.

Памятка потребителю - договор с частным детским садом: на что обратить внимание

Дошкольное образовательное учреждение ДОУ обеспечивает воспитание, обучение, присмотр, уход и оздоровление детей в возрасте от двух месяцев до семи лет. В числе учреждений данного типа наиболее распространённым является детский сад. Помимо этого в России существуют и такие виды дошкольных учреждений как:. В Российской Федерации в году насчитывалось более 45 тыс. Вместе с тем в ряде регионов сохраняется очередь на право получения места в дошкольном учреждении, что порой вынуждает родителей подавать заявление о приёме в дошкольное учреждение едва ли не сразу после рождения ребёнка.

Защита прав потребителей органами местного самоуправления. В рамках полномочий, определенных ст. При выявлении по жалобе потребителя товаров работ, услуг ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг.

Консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу

Версия для слабовидящих. Защита прав потребителей В Свердловской области начала работу горячая линия по мерам профилактики заболеваемости гриппом и ОРВИ. Памятка "Предоставление коммунальной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ТКО ". В преддверии учебного года в Управлении Роспотребнадзора заработает горячая линия по детским товарам. Управление Роспотребнадзора: готовимся к сезону гриппа и ОРЗ.

Детское дошкольное учреждение

Семья прописана в г. Минске, но временно проживаем в Столбцовском р-. Тут же дети и учатся и обслуживаются в поликлинике. Сегодня в исполкоме Московский р- н нам заявили, что раз мы не живем в Минске, то не имеем права на получение жилья и вообще можем быть сняты с очереди. Что исполком в праве проверить наше пребывание по школе и поликлинике и вычеркнуть нас из очереди. Действия работников исполкома правомерны или нет, и что делать в такой ситуации. Из декретного в декрет Добрый вечер Такой вопрос: Беспокоит Садоводческое товарищество "Балаши", Минский район.

Продолжительность:

Обеспечение защиты прав потребителя

Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 394-44-93 или напишите нам через форму для обращений. Автокредит в сетелем банке Вопрос номер: 149 Добрый день. В 2014 году был приобретён автомобиль у частного владельца Вопрос номер: 6578 Ситуация запутанная .

Защита прав потребителей

Уже через 5 минут вы получите профессиональный юридический совет по переданному запросу. И неважно, где вы находитесь: в Москве, Чите, Хабаровске, Зеленограде, Кургане, Екатеринбурге, Сочи, Ярославле, Нижнем Тагиле или Новороссийске… Андрей 03.

Естественно никаких документов я так и не получил.

Однако именно он сможет грамотно составить юридический документ и выстроить линию защиты. Мы уверены, что защита Ваших гражданских прав должна осуществляться только квалифицированным специалистом, найти которого Вы можете в нашей компании в Волгограде.

Жилищное право Многие люди, испытавшие свои нервы в судах, могут сказать, что нет ничего хуже жилищных вопросов.

Кроме того, многие обращаются с вопросами, касающимися анализа кредитных договоров, Автоправо. Вопросы, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, оспариванием действий сотрудников Государственной инспекции безопасности дорожного движения и наложенных административных взысканий, а также порядком получения выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности, Жилищное право.

По завершению консультации не забудьте оценить специалиста. Теперь у вас будет четкое понимание ситуации, и вы сможете найти нужную правовую помощь. Представьте, что вы задаете свой вопрос одновременно 3500 опытных юристов и адвокатов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Эксперт ФC надзору в сфере защиты прав потребителей края: проверять детские сады мы можем раз в год
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    Не согласен

  2. Геннадий

    Да,хорошо. Кладу 5.

  3. tempdecthe

    Браво, какие нужная фраза..., отличная мысль

  4. Фома

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  5. Казимир

    Замечательно, весьма ценная фраза

  6. geyciso

    гыыыыыы..... вот так облом